プライバシーポリシー

制定日：2026年10月30日

株式会社ALLY OF LIFE（以下「当社」）は、記帳代行サービス「COMPASS」、社外CFO・資金調達支援その他の当社サービス（以下「本サービス」）において取り扱う個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守り、以下のとおり適切に取り扱います。

1. 取得する情報

お申し込み・お問い合わせ（当サイトのお問い合わせフォームを含みます）の際にご提供いただく情報：会社名・屋号、ご担当者のお名前、電話番号、メールアドレス、ご利用のオプションなど
公式LINEのご利用に伴う情報：LINEのユーザーID、表示名、当社とのトークの内容
記帳のためにお預かりする資料と会計データ：領収書・請求書・通帳・カード明細などの資料、会計ソフト（マネーフォワードクラウド会計）上の帳簿データ。これらには、お客さまの取引先や従業員などの個人情報が含まれる場合があります
お支払いに関する情報：ご請求・お支払いの履歴。クレジットカード番号は決済代行会社（Stripe）が管理し、当社は保持しません
Web面談の記録など、本サービスの提供の過程で取得する情報

当サイトは、アクセス解析ツールや広告のためのCookieを使っていません。ただし、文字の表示のために Google Fonts を読み込んでいるため、ページを開いた際に、閲覧者のIPアドレスなどの通信の情報が Google に送られます。

2. 利用目的

本サービスの提供（記帳、帳簿のチェック、納品、財務分析レポートの作成など）
ご本人確認、ご契約の管理、料金のご請求とお支払いの確認
お問い合わせへの回答、ご請求額・納品などのお知らせ
本サービスの改善、新しいサービスの検討
法令にもとづく対応

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

法令にもとづく場合
人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
下の「4. 業務の委託と外部サービスの利用」のとおり、利用目的の範囲で業務を委託する場合

税務のご相談のため提携の会計事務所をご紹介する場合は、事前にご本人の同意をいただいたうえで、必要な情報だけをお伝えします。

4. 業務の委託と外部サービスの利用

当社は、本サービスの提供のため、次の外部サービスを利用し、その範囲で個人情報を取り扱わせることがあります。委託先には、適切な管理を求めます。

Google（Googleドライブ・Googleカレンダー・Google Workspace）：資料のお預かり、面談の予約、メール
LINEヤフー株式会社（LINE公式アカウント）：お申し込みの受付、お知らせ、お問い合わせ
Stripe：クレジットカードによる決済と請求書の発行
株式会社マネーフォワード（マネーフォワードクラウド会計）：記帳
Supabase・Vercel：お申し込み・ご契約の情報の管理と、本サービスのシステムの運用
Slack：社内の業務連絡（お問い合わせの通知など）
Anthropic（AIサービス「Claude」）：資料の読み取りや仕訳の作成など、記帳作業の補助。お預かりした情報を、AIの学習に使わせない設定のもとで利用します（下の「5. 外国にある事業者への提供」の3もご覧ください）
当社が監督する外部の協力者：記帳作業の一部（秘密保持の義務を負わせたうえで委託します）
郵便・宅配便の事業者：郵送でお預かりした紙の資料の返送

5. 外国にある事業者への提供

上の外部サービスのうち、Google・Stripe・Supabase・Vercel・Slack・Anthropic は、アメリカ合衆国の事業者であり、アメリカ合衆国その他の国のサーバーで情報を取り扱うことがあります。
当社は、これらの事業者が、個人情報保護法の定める基準に適合する体制（個人情報の取扱いについて、同法の趣旨に沿った措置を継続して講ずるための体制）を整備していることを、各社の契約・利用規約などで確認しています。また、その体制が続いていることを定期的に確かめ、問題が生じた場合は、委託の停止など必要な措置をとります。
ただし、Anthropic のAIサービスのうち、記帳作業の補助に使っているものは、現在、同社の個人向けの利用規約のもとで、入力した情報をAIの学習に使わせない設定にして利用しています。当社は、同社の企業向けの契約（データ処理に関する追加条項を含むもの）への切り替えを進めており、切り替えが済み次第、このポリシーを更新します。なお、本サービスのシステムで使っている同社のAI（API）は、企業向けの契約のもとで利用しています。
ご本人からご請求があれば、これらの事業者の体制の内容と、当社がとっている措置についてお知らせします。下の窓口までご連絡ください。

6. 安全管理のための措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、次の措置を講じています。

組織的な措置：個人情報の取扱いの責任者を定め、取り扱う者と取り扱う情報の範囲を決めています。漏えいなどの事故や法令違反を知ったときに、責任者へ報告する体制を整えています
人的な措置：従業者と外部の協力者に秘密を守る義務を課し、個人情報の取扱いについて必要な教育を行います
物理的な措置：個人情報を取り扱う機器や紙の資料を、権限のない者が見られない場所で扱い、盗難・紛失を防ぎます。郵送でお預かりした紙の資料は、スキャンが済み次第、順次返送します
技術的な措置：お客さまごとに専用の共有フォルダを作成し、アクセスできる人をお客さまのご担当者と当社の担当者に限ります（URLを知っていれば誰でも見られる「リンク共有」は行いません）。システムの鍵・パスワードは限られた者だけが管理し、通信は暗号化します
外的環境の把握：アメリカ合衆国の事業者のサービスを利用するにあたり、同国の個人情報の保護に関する制度（連邦レベルの包括的な法律はなく、州の法律や分野ごとの法律で保護されていることなど）を確認したうえで、安全管理のための措置を講じています

7. 保存期間

お預かりした資料の電子データは、ご契約の終了から3か月以内に削除します（紙の資料は、スキャンが済み次第、順次返送します）
ご契約・ご請求の記録は、法令で保存が求められる期間（帳簿書類は原則7年間）保存したのち、適切な方法で削除・廃棄します
お問い合わせの内容は、対応が済んだのち、業務上必要な期間が過ぎたら削除します

8. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供の記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令にしたがい遅滞なく対応します。

ご請求は、下の窓口のメールアドレス（または公式LINE）へご連絡ください
ご本人の確認は、ご登録のメールアドレスや公式LINEのアカウントとの照合などで行います。代理人によるご請求の場合は、代理の権限を確認できる書面をお願いします
開示は、電子データ（メールなど）または書面のうち、ご本人がご指定の方法で行います
手数料はいただきません

9. このポリシーの変更

当社は、法令の変更や本サービスの変更に合わせて、このポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、このページに掲載した時点から効力を生じます。

10. お問い合わせの窓口

株式会社ALLY OF LIFE　個人情報の取扱いの窓口
所在地：東京都世田谷区上北沢5丁目13番10号
代表取締役：中山大地
メール：infocompass@aol-st.com（公式LINEからもお問い合わせいただけます）